四川省特种设备检验研究院 :: 咨询投诉-威尼斯2299

咨询投诉回复
类别: 咨询 / 发信人: 张** / 提交时间: 2022年01月10日 / 回复时间: 2022年01月11日 [已发送短信回复]
发信内容: 请问我单位有两台电梯要停止使用需要报停,需要什么手续?谢谢
工作人员回复: 您好,我院是检验机构,特种设备报停请咨询咨询行政主管部门,如地市区的市场监管局。
类别: 咨询 / 发信人: 王** / 提交时间: 2022年01月01日 / 回复时间: 2022年01月04日 [已发送短信回复]
发信内容: 我单位办理的圆通速递单位邮寄取报告业务,报告寄过来后发现里面缺收款票据,现在没法做账,怎么办?
工作人员回复: 您好,我院的快递业务一般仅使用顺丰,请查实。若有票据问题,请咨询前台相关部门6*****。
类别: 咨询 / 发信人: 周** / 提交时间: 2021年12月17日 / 回复时间: 2021年12月17日 [已发送短信回复]
发信内容: 请问,厂内自建的升降机构,提升重量一吨左右,提升高度3米。门架式,提升挂钩下方为固定专有区域,无其他人或物通过。这属于特种设备么?
工作人员回复: 您好,根据你的描述,自建起重机械应具有行政许可,请遵守《特种设备安全法》第十八条“国家按照分类监督管理的原则对特种设备生产实行许可制度。特种设备生产单位应当具备下列条件,并经负责特种设备安全监督管理的部门许可,方可从事生产活动:(一)有与生产相适应的专业技术人员; (二)有与生产相适应的设备、设施和工作场所;(三)有健全的质量保证、安全管理和岗位责任等制度。”
类别: 咨询 / 发信人: 陈** / 提交时间: 2021年12月07日 / 回复时间: 2021年12月08日 [已发送短信回复]
发信内容: 本人系成都远大商业管理有限公司特种设备安全管理人员,我司扶梯于2021年11月初已完成特检院对扶梯进行的年度检查事宜。因年检已结束1个月有余。但是相关年检报告以及合格证等文件均未下达我处。期间多次咨询维保公司负责人,维保方回复是年检文件特检所还未出具。因本司曾收到特检院抽查特种设备运行状况时发现年检合格证未及时更换的问题而受到批评。姑此特向特检院咨询关于我司扶梯年检文件的出具进度!感谢
工作人员回复: 您好,若是在我院检验,请联系检验人员咨询,也可通过我院威尼斯2299官网和微信小程序“四川特检”在线查询报告进度。
类别: 投诉 / 发信人: 姜** / 提交时间: 2021年12月02日 / 回复时间: 2021年12月14日 [已发送短信回复]
发信内容: 我是南阳盛世二期16栋的业主,现在小区中间电梯频繁故障,故障主要表现为在中楼层会突然中停,且频繁自动上下移动,不受电梯控制,根据业主们的反馈和我自己的亲身经历三次,在这两个月非常频繁的发生,每次至少会被困在电梯五六分钟,在一个月前多次向物业反馈下,物业表示偶尔故障,并未处理好该问题,现向上级反应,希望尽快协助业主解决电梯故障,这种安全事故的电梯经贵单位检验合格,请重视,发生人员伤亡事故必然投诉贵单位。现我们几百名业主正在积极向各方投诉,请贵单位重视,检验是否合格!
工作人员回复: 您好!您所反映的天府新区华阳镇广都上街138号南阳盛世小区二期16栋的电梯频繁故障问题,经核实电梯使用单位为:四川华玮物业管理有限公司(南阳盛世),电梯维保单位为:四川长河电梯有限公司,16栋共有3台乘客电梯,制造单位为:四川快速电梯电梯有限公司,其中业主投诉的是16-l20号电梯。 经了解,该电梯近期频繁出现故障,于12月2日上午8点左右出现滑梯故障,故障主要表现为在中间楼层会突然停止,且频繁自动上下移动,不受控制。电梯维保公司立即对该电梯进行的全面检查,发现该电梯抱闸检测开关故障,导致突然停梯并就近寻址平层,因而造成电梯不受控制的现象。在确认故障原因后,我院责成维保公司立即更换抱闸检测开关并调整了抱闸制动力,经过试运行未发现类似故障,目前电梯已恢复正常运行。
类别: 投诉 / 发信人: 何** / 提交时间: 2021年11月19日 / 回复时间: 2021年11月29日 [已发送短信回复]
发信内容: 我是戛纳湾金棕榈小区8座的业主,自从交楼以来,我们楼栋的电梯频繁出现各种问题,已经严重影响到了居民生活便利和生命安全。电梯多次在里面有人的情况下,突然下坠,按开门按键无法开门这类问题,这些情况摄像头都有记录,可以在物业查询。 电梯内公示的检验报告编号为: co-td2***** 烦请告知电梯的型号,且这个型号的电梯有无设计缺陷,为什么会导致频繁的维保需求(每个月都会因为各种问题需要进行维保),曾经是否发生过安全事故,谢谢!这关系到我们8栋共150户住户的生命安全。
工作人员回复: 您好!您所反映的天府新区华阳街道协和下街588号金棕榈小区8栋的电梯问题,经核实电梯使用单位为:成都同森物业有限公司(金棕榈),电梯制造单位为:蒂森电梯有限公司,维保单位为:蒂森电梯(中国)有限公司成都分公司。 业主问询的该电梯型号为:te-gl。业主反映的出现无故下坠的情况,是其在乘坐电梯时,未及时选择楼层,电梯自动进入节能保护模式,从而关闭轿厢照明并自动返回基站。业主反映电梯本身缺陷和为什么每月都有维保需求,根据《特种设备安全监察条例》第三章第三十一条的要求,电梯维保单位应对其维护保养的电梯安全性能负责,电梯应当至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查。联系电梯厂家提供该电梯的型式试验报告等相关技术资料给业主,并向业主解释电梯使用以及维保的相关要求。物业及电梯维保负责人于2021年11月20日联系该栋业主开会妥善处理了相关投诉问题并要求蒂森电梯有限公司成都分公司再次对该电梯进行全面检查。
类别: 咨询 / 发信人: 张** / 提交时间: 2021年11月12日 / 回复时间: 2021年11月15日 [已发送短信回复]
发信内容: 我机构将在近期进行低温绝热气瓶定期检验的首次核准。 在《特种设备检验检测机构核准规则》附件2中的气瓶检验机构(九)条提到,专门设立的气瓶定期检验机构依据本规则和国家标准gb1*****《气瓶检验站技术条件》进行核准,而在gb1*****《气瓶检验机构技术条件》中,绝热气瓶没有提到需要进行无损检测,因而我机构认为不需要配备无损检测人员。 而有部分同行认为低温绝热气瓶属于pd5项目,应该配备无损检测人员。 为避免资质不符合造成评审不通过,望给予准确答复
工作人员回复: 您好, 我院鉴定评审中心已与您取得联系并办结。
类别: 咨询 / 发信人: 陈** / 提交时间: 2021年11月11日 / 回复时间: 2021年11月11日 [已发送短信回复]
发信内容: 我们公司有两台低温储罐,现在没有用了,可以办迁移吗?需要什么资料办理u?使用登记证号:容15川a1*****(17)。谢谢
工作人员回复: 您好,按照《特种设备使用管理规则》第3.8条规定:按台(套)登记的特种设备改造、移装、变更使用单位或者使用单位更名、达到设计使用年限继续使用的,按单位登记的特种设备变更使用单位或者使用单位更名的,相关单位应当向登记机关申请变更登记。请咨询当地登记机关,如地市市场监管局。
类别: 投诉 / 发信人: 保** / 提交时间: 2021年09月29日 / 回复时间: 2021年10月09日 [已发送短信回复]
发信内容: 特检院工作人员您好!感谢您对此件的查收! 我是高新区保利心语花园二期业主。我们二期各楼栋的电梯频繁发生故障,在业主反复要求下,更换了门轮之类的零件。但是还是不止一次发生电梯困人事件,之前的一次困了40-50分钟,老人小孩在里面待了这么久,据被困人员描述,是急速下坠后被困。今天我也遇到电梯骤停的情况,每次询问物业人员,都以有困难为由就不了了之。 请问,你们能不能来彻底检测一次,或者是需要物业委托你们进行检测?这关乎到我们整个小区业务的安危!到底是什么导致电梯问题频发,为什么不能解决! 所有业主每天都提心吊胆,担心老人担心小孩在乘坐电梯里遇到危险。 感谢您的查阅,期待贵院的检测和给我们全体业主一个准确的答案,而非每次都在物业那里听到的同样的回答,谢谢! 保利心语花园二期业主
工作人员回复: 您好!您所反映的高新区保利心语小区的的电梯问题,经核实管理单位为:保利物业服务股份有限公司成都分公司,电梯品牌:蒂森克虏伯电梯有限公司,维保单位:蒂森电梯(中国)有限公司成都分公司。经了解,该小区电梯使用时间已超10年,存在易损部件磨损、老化等情况,本年度发生过多次困人现象,主要原因为轿厢偏载、门滑槽异物卡阻、光幕元件故障、抱闸继电器故障等,2021年8月维保单位已展开对全部电梯门轮、接触器、继电器等易损老化部件的更换,目前已更换完毕,降低了由电梯自生部件工作不稳定而导致困人事件的发生概率。针对上述问题,已建议电梯维保公司继续调试好更换零部件的各项参数,消除故障。 您所投诉的相关事宜如有需要可联系当地市场监管部门。
类别: 咨询 / 发信人: 彭** / 提交时间: 2021年09月27日 / 回复时间: 2021年09月30日 [已发送短信回复]
发信内容: 我公司有一台海盗船,请问办操作证在那申请办理,需什么资料?谢谢回复!
工作人员回复: 您好,我院为特种设备检验机构,操作证问题请咨询设备归属地市场监管局。
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